Республика Калмыкия, п. Салын-Тугтун                                          «10» августа 2025г.

Настоящая публичная оферта (далее Оферта или Договор) является официальным и безотзывным предложением и адресована неопределенному кругу лиц — физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим и (или) лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сотникова Алексея Сергеевича (ИНН 505601899850, ОГРНИП 318774600292299, адрес: 359404, Республика Калмыкия, м.р-н Сарпинский, с.п. Салын-тугтунское, п. Салын-Тугтун, ул. им. Ю.Клыкова, д. 3, кв. 1), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии от 16.07.2024г. № Л035-01240-08/01299477, выданной Министерство образования и науки Республики Калмыкия на срок «бессрочно», заключить с Заказчиком (далее именуемые по тексту Оферты по отдельности «Сторона», а совместно именуемые «Стороны») договор об оказании платных образовательных услуг (Услуга) на нижеследующих условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее — Оферте)).

Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также, что он ознакомился с настоящей Офертой. Акцепт Оферты означает, что все условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что они понятны Заказчику, что Заказчик может воспользовался правом на получение у Исполнителя разъяснений по всем вопросам относительно условий Договора, а также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика, он не считает их для себя несправедливыми или кабальными, а также, что заключение договора не является для Заказчика вынужденным. Заказчику известно, что в случае несогласия с отдельными предлагаемыми в оферте условиями договора он вправе обратиться к Исполнителю с предложением об их изменении. В таком случае все согласованные Сторонами договора изменения будут отражены в договоре, заключённом Сторонами в письменной форме.

Настоящая Оферта является официальным документом и публикуется в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Акцепт — согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.

Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные согласно действующему законодательству Российской Федерации, или физическое лицо, которые путем совершения предусмотренных Офертой действий (путем акцепта) заключили Договор с Исполнителем.

Занятие — определенная часть информации, содержащаяся на Сайте, доступ к которой предоставляется Заказчику путем оказания дистанционных, и состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Описание и/или программа Курсов содержится на Сайте.

Курс — это совокупность образовательного материала, предоставляемого для самостоятельного изучения в рамках оказания Услуг по настоящему договору.

Образовательные услуги — обучение Заказчика по Курсу и Занятиям, проводимым Исполнителем согласно условиям заключенного Договора.

Объект реализации — услуга /или услуги, а также продукт интеллектуальной деятельности, предоставляемый (-ые) Исполнителем в адрес Заказчика.

Регистрация — действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.

Сайт — интернет-страница в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts.

Система автоматического обслуживания — закрытый раздел на сайте Исполнителя, расположенный на сайте https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts или его поддоменах, для самостоятельного выставления и оплаты счетов Заказчиком, контроля за сроком действия услуг, получения информации и информационного обмена, доступ к которому осуществляется с использованием Учетной записи Заказчика. Также именуется «Личный кабинет».

Учетная запись Заказчика — совокупность пользовательских персональных данных Заказчика, а также файлов на сервере Исполнителя, непосредственно связанных с обеспечением доступа Заказчика к услугам Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем в адрес Заказчика за плату образовательных услуг с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий по онлайн-обучению Сыроделию с помощью Сайта. Услуги оказываются в отношении выбранного Заказчиком вида образовательных курсов, предлагаемых на Сайте. Содержание и объём образовательных программ по каждому виду курсов, цена обучения, а также перечень, регламент и условия оказания Услуги по каждому виду курсов изложены в соответствующих разделах Сайта.

2.2. После прохождения обучения Исполнитель не присваивает Заказчику какой-либо квалификации и не аттестует Заказчика.

2.3. Моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком (акцепта Заказчиком предложенной Исполнителем оферты) является совокупность следующих фактов:

— регистрация Заказчика на Сайте с введением своих персональных данных (имя, отчество и фамилия, адрес электронной почты, контактный номер телефона);

— выбор Заказчиком одного из предлагаемых на Сайте образовательных курсов, подтверждение Заказчиком своего ознакомления с перечнем, регламентом и условиями оказания Услуги по выбранному образовательному курсу, выражение Заказчиком полного согласия с перечнем, регламентом и условиями оказания Услуги по выбранному образовательному курсу и со всеми условиями настоящего договора,

— оплата Заказчиком цены соответствующей Услуги способами, представленными на Сайте.

Моментом окончания действия договора является полное прохождение образовательного курса по выбранному Заказчиком тарифу.

3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

3.1. Услуги предоставляются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через Интернет-ресурс — информационно-образовательная платформа Getcourse.ru, размещенная по адресу в сети Интернет https://getcourse.ru/ (далее — «Платформа») в виде аудио- и видеоматериалов, текстов, графических произведений, вебинаров, курсов, консультаций и в любых иных формах.

3.2. Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику после его регистрации в Системе автоматического обслуживания и выбору услуги из перечня, указанного на сайте.

3.3. В случае болезни или наличия иных обстоятельств, помешавших своевременному прохождению курса обучения, Заказчик вправе подать Исполнителю заявление о переносе срока обучения. Срок обучения переносится по согласованию Сторон.

3.4. Образовательный материал на пропущенные занятия Заказчик изучает самостоятельно, просматривая видеозаписи в личном кабинете на Сайте.

3.5. Предоставление Исполнителем Заказчику доступа к образовательному курсу в течение установленного срока обучения, если от Заказчика в течение этого срока не поступило заявления об отказе от Договора, о расторжении Договора или о переносе срока обучения, признаётся оказанием Исполнителем Услуги и получением её Заказчиком в полном объёме.

3.6. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, перечисленные в п. 2.1 Договора, только после их полной оплаты в размере и порядке, определенном в п. 5 Оферты, в сроки, указанные на сайте Исполнителя на странице с описанием заказываемой услуги.

3.7. Сроки оказания услуг исчисляются с момента поступления оплаченных Исполнителем денежных средств, перечисленных Заказчику в соответствии с п. 5 Оферты.

3.8. Если Обучение носит периодический (поэтапный) характер, Заказчик самостоятельно следит за окончанием срока действия Услуги (этапа Услуги), и своевременно осуществляет продление срока действия Услуги (этапа) в Системе автоматического обслуживания, если нет особой отметки об автоматическом списании денежных средств за период с расчетного счета Заказчика.

3.9. В случае наличия достаточной суммы денежных средств на привязанном платежном средстве, Исполнитель имеет право автоматически продлить срок действия периодической (поэтапной) Услуги на срок предыдущего периода продления или на срок, указанный Заказчиком при оформлении заказа, а также за услуги и сервисы Исполнителя — в течение 7 (семи) календарных дней, произведя списание соответствующей суммы с платежного средства Заказчика.

3.10. Исполнитель оставляет за собой право блокирования доступа Заказчика к предоставляемой Услуге, в случае если в течение 7 (семи) календарных дней отсутствует поэтапная оплата за новый период предоставляемой Услуги.

3.11. Исполнитель осуществляет поддержку Заказчика посредством онлайн-чата и Службы поддержки по адресу info@syrover.com. Ответ на запрос Заказчика осуществляется в течение 24 часов с момента оформления в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников и официальных выходных дней). Техническая поддержка по телефону и другим каналам связи осуществляется в соответствии с приобретенным тарифом обслуживания.

3.12. Пользуясь и/или вводя свои данные на сайте https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts или их поддоменах, или других сайтах Исполнителя, Заказчик дает своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, звонков, Viber, Telegram, ВКонтакте и других мессенджеров, электронной почты и т.д. от Исполнителя и подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности, соглашением на обработку данных, отказом от ответственности и соглашением на рассылку рекламных материалов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Услуге, а именно: к образовательному курсу, согласно выбранному Заказчиком Тарифу. В случае если оказываемая услуга предполагает обеспечение доступа к программному обеспечению или закрытому разделу на сайте Исполнителя, обеспечить Заказчику данные для удаленного доступа к предоставляемым ресурсам в течение 36 часов с момента зачисления оплаты в Автоматической системе обслуживания.

4.1.2. Довести до сведения Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ознакомить Заказчика с лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательными курсами, реализуемыми Исполнителем, документами, регламентирующими организацию и осуществление деятельности у ИП Сотникова А.С., права и обязанности Заказчика, а также довести до сведения Заказчика, что вышеперечисленные документы и информация размещены в открытом доступе на

сайте (портале) Исполнителя по адресу: https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts.

4.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание Услуги, предусмотренной настоящим Договором.

4.1.4. В случае отсутствия доступа к материалам в связи с техническими неполадками Сайта устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к информационным материалам.

4.1.5. Принимать от Заказчика плату за предоставляемые образовательные услуги.

4.1.6. Давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых образовательных услуг, стоимости образовательных услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно или письменно по электронной почте.

4.1.7. Сообщить Заказчику о расторжении Договора в одностороннем порядке за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора путем направления Заказчику письменного уведомления об этом по адресу (-ам), указанному (-ым) Заказчиком при регистрации на Сайте.

4.1.8. Проявлять уважение к личности Заказчика обеспечить Заказчику уважение

человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности.

4.1.9. Соблюдать конфиденциальность в отношении любых персональных сведений о Заказчике.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.

4.2.2. Самостоятельно определять методы оказания образовательных услуг в рамках заключенного Договора.

4.2.3. Без предварительных уведомлений проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.

4.2.4. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, без согласований и предварительных уведомлений вносить в образовательный Курс, в том числе: в перечень, регламент и условия оказания Услуг, изменения и дополнения, направленные на их улучшение и актуализацию, не ухудшающие качество Услуги. Исполнитель может изменять или модифицировать услугу (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, изменение функциональных характеристик программного обеспечения и т. д.) в любое время без предварительного уведомления Заказчика.

4.2.5. По своему усмотрению предоставлять Заказчику демонстрационный (тестовый) период пользования услугой в ознакомительных целях бесплатно либо за минимальную плату. Заказчик имеет право воспользоваться демонстрационным (тестовым) периодом только один раз исключительно в некоммерческих целях. В случае обнаружения попыток воспользоваться демонстрационным доступом более одного раза либо в коммерческих целях, Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

4.2.6. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

4.2.7. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Правительством Российской Федерации, и условиями настоящего Договора.

4.2.8. Исполнитель вправе создавать специальные группы и сообщества для Обучающихся в Telegram и в других месседжерах и предоставлять Заказчику безвозмездный доступ.

4.2.9. В случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения образовательной услуги по настоящему Договору, а именно: разжигания межнациональных конфликтов, неуважительного (неэтичного) поведения, отвлечения участников от темы курса или вебинара, спам, размещения рекламы, высказывания нецензурной брани, хамства, осуществление призывов к недоверию либо оскорблению Исполнителя, оскорбления иных участников образовательного курса, и т.д., Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в интернет-семинарах (вебинарах) и интернет-трансляциях, комментариях под занятиями, специально созданных группах, в том числе, в группе Telegram, а также вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией об оказании образовательной Услуги, принимать оказываемые образовательные услуги и своевременно вносить плату за предоставляемые Заказчиком образовательные услуги, в размере и порядке, определенные настоящей Офертой, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.

4.3.2. Своевременно осуществлять контроль за сроком действия услуги и своевременно оплачивать продление срока действия услуги на следующий период, если таковая существует.

4.3.3. Использовать доступ к услуге и информацию Сайта исключительно с целью самообучения. Не допускать доступ к материалам Исполнителя третьим лицам. Не проводить обучение третьих лиц, используя материалы Исполнителя.

4.3.4. Предоставить о себе достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать актуальность этой информации в своей учетной записи в Системе автоматического обслуживания.

4.3.5. Обеспечить работоспособность адреса электронной почты, указанного при регистрации в Системе автоматического обслуживания, для обеспечения связи Заказчика с Исполнителем.

4.3.6. Уважать честь и достоинство других обучающихся и Исполнителя.

4.3.7. Соблюдать правила интеллигентного и этичного поведения при участии в интернет-семинарах (вебинарах) и интернет-трансляциях, в комментариях под уроками, специально созданных группах для обучающихся, в том числе в группе в Telegram.

4.3.8. Для получения услуг по Договору иметь персональный компьютер/ноутбук с доступом в сеть Интернет.

4.3.9. При реализации Услуги Исполнителем с применением Платформы Getcourse или других дистанционных образовательных технологий, Исполнитель также обязуется:

— не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль для доступа к Платформе третьим лицам;

— не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Платформе, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;

— воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию образовательных услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг, предусмотренной настоящим Договора, устно по телефонам, указанным в разделе Реквизиты Сторон, или письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе Реквизиты Сторон.

4.4.2. требовать от Исполнителя соблюдения условий заключенного Договора.

4.4.3. Знакомиться с информацией, размещенной на сайте Исполнителя, содержащей сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», с лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательными Курсами, документами, регламентирующими организацию и осуществление деятельности Исполнителя, права и обязанности Заказчика.

4.4.4. прекратить образовательные отношения досрочно по своей инициативе, при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов на обучение Заказчика прекращения Договора, путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления об этом на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе Реквизиты Сторон.

4.4.5. Задавать любые вопросы, связанные с прохождением курсов и прослушиванием лекций, в тематических группах в мессенджере Telegram.

4.4.6. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуги.

4.4.7. Соглашаться с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к Услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать доработки, оплаченной им Услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления Услуг или изменения доступа к продуктам.

4.5. Заказчику запрещается:

4.4.1. Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей Офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя. При обнаружении попытки копирования, учетная запись пользователя блокируется бессрочно, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

4.4.2. Использовать полученную в ходе изучения обучающих курсов информацию и знания в целях создания подобного и/или схожего образовательного курса.

4.4.3. Организовывать и (или) проводить собственные тренинги или занятия, основанные на базе обучающего курса или на базе знаний, полученных в процессе изучения.

4.4.4. Передавать права для использования, ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы обучающего курса каким-либо третьим лицам.

4.4.5. Нарушать авторские и исключительные права Исполнителя. Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться плагиат, копирование и распространение видеоматериалов, аудиозаписей, текстовых файлов либо предоставление открытого доступа к Материалам курса частично или полностью, групповая (коллективная) покупка, покупка в складчину, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном Договоре.

4.4.6. Размещать на сайте Исполнителя или его группах (в т.ч. группы для общения студентов) коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях — т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

5.1. Цена Услуги по каждому виду образовательного курса указана на сайте Исполнителя на странице с описанием оказываемой услуги.

5.2. Заказчик обязан оплатить услуги, указанные в п. 2.1 Оферты, в размере, указанном в п. 5.1 Оферты. Оплата услуг производится Заказчиком одним из способов, указанных на сайте Исполнителя на странице с выбором способа оплаты.

5.3. Оплата цены Услуги производится в российских рублях в безналичной форме.

5.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить тарифы на оказание услуг без предварительного уведомления Заказчика, с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. Новые тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и применяются автоматически при выставлении нового счета на продление срока действия услуги.

5.5. Оплата периодических услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке 100% предварительной оплаты за выбранный Заказчиком следующий период обучения.

5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.7. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг, перечисленных в п. 1.1 Оферты, с момента поступления на счет Исполнителя денежных средств в размере, согласно выбранному тарифу образовательного Курса.

5.8. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи и Интернета, необходимые для качественного получения им Услуги.

5.9. В случае нарушения соглашений из раздела 7, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к разделу обучения без уведомления Заказчика.

5.10. Участие Заказчику в специально созданных группах Исполнителем, в том числе, в группе Telegram и в других месседжерах предоставляется Заказчику безвозмездно.

5.11. При прекращении действия Договора Заказчику не возвращается стоимость фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг по Договору до даты прекращения действия Договора.

5.12. По окончании обучения по образовательному Курсу (в том числе в случае, если обучение досрочно прекращается в связи с прекращением образовательных отношений и (или) расторжением Договора по инициативе Заказчика или Исполнителя) Исполнитель составляет акт об оказании образовательных услуг по Договору и направляет его для акцепта Заказчику.

Акцепт акта об оказании образовательных услуг может осуществляться Заказчиком путем его собственноручного подписания на бумажном носителе, так и путем проставления отметки («галочки») об акцепте акта в информационной системе Исполнителя. В случае, если Заказчик в течение 10 (десяти) дней не акцептует акт об оказании образовательных услуг или не направит Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта об оказании образовательных услуг, образовательные услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме надлежащим образом.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

6.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя.

6.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

6.3. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

6.5. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях:

6.5.1. невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному прохождению Образовательного Курса;

6.5.2. если надлежащее исполнение обязательства по оказанию образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Заказчика.

6.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.

6.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и Договором.

7.2. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Образовательным Курсом, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного оказания образовательных услуг;

б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами

7.3. Заказчик несет полную ответственность за любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации, связанные с использованием Заказчиком доступа к услугам, оказываемых Исполнителем.

7.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам, перечисленным в п. 2.1. настоящей Оферты как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки обучающих курсов или их отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг, описанных положениями Оферты.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг, перечисленных в п. 2.1 Оферты, по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность или отсутствие оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

7.6. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потерю информации или любые убытки), связанный с использованием или невозможностью использования доступа Заказчика к услугам, перечисленным в п. 2.1 Оферты, а также с перебоями в работе программного обеспечения, вызванными техническими неполадками интернет-сервера или действиями третьих лиц, а также с предоставлением или невозможностью предоставления услуг по поддержке, даже если Исполнитель был извещен заранее о возможности таких потерь.

7.7. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, материалов, консультаций, предоставленных Исполнителем.

7.7.1. Исполнитель не несёт ответственность за действия Заказчика, связанные с использованием предоставленных ему материалов, размещённых на Сайте Исполнителя.

7.7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Заказчиком Сайта или отдельных частей/функций разделов Сайта.

7.7.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием предоставленных ему материалов, размещённых на Сайте Исполнителя, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.

7.7.4. Заказчик использует Сайт на свой собственный риск. Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Заказчика.

7.8. В любом случае ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой денежных средств, которую Заказчик перечислил Исполнителю в счет оплаты услуг.

7.9. В случае нарушения положений Оферты на основании собственного решения Исполнитель может отказаться от исполнения договора и взыскать с Заказчика убытки в виде реально причиненного ущерба.

7.10. Заказчик осознает, что незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, влечет за собой административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.11. При выявлении факта нарушения Заказчиком запретов, предусмотренных п. 4.5. Договора, Исполнитель вправе требовать от Заказчика оплаты штрафа в размере десятикратной стоимости оплаченного курса. Размер вышеуказанного штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

7.12. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости курса, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.13. Каждый образовательный курс имеет защищенные, скрытые номера, однозначно идентифицирующие личность покупателя, его средства оплаты и персональные данные. В случае утечки образовательного курс (в т.ч. уроков Курса) в общедоступную часть сети интернет, Исполнитель незамедлительно подает Заявление в прокуратуру и (или) орган МВД, включая данные по Заказчику, без уведомления последнего.

7.14. В случае распространения образовательного курса (в т.ч. урока Курса) в сети интернет по вине Заказчика в судебном или досудебном порядке Заказчик обязан выплатить компенсацию за каждый факт стороннего скачивания курса другими людьми (складчики, торренты и т.д.) сумму десятикратно превышающую стоимость курса.

7.15. Пользовательский контент — любые комментарии, текстовые или голосовые сообщения, фотографии, графические изображения, видео, звуки, и другие материалы, данные и информация, а также ссылки на них, загруженные, переданные, опубликованные или иным образом распространенные Заказчиком Исполнителю и (или) другим Заказчикам в связи с исполнением настоящего Договора.

7.16. При исполнении Договора Заказчик вправе загружать на Сайт или иным способом передавать Исполнителю, опубликовывать Пользовательский контент.

7.17. Заказчик несет единоличную ответственность за любой Пользовательский контент или любые другие материалы и информацию, которую он загружает или иным образом доводит до сведения Исполнителя и (или) иных Заказчиков на Сайте или любым иным способом. Заказчик не имеет права загружать, передавать или публиковать Пользовательский контент, если у него нет приобретенных или переданных ему соответствующих прав на такой контент.

7.18. Загружая Пользовательский контент, Заказчик безвозмездно предоставляет Исполнителю (или подтверждает, что владелец прав на такие материалы предоставил Исполнителю) простую (неисключительную) лицензию на его использование путем воспроизведения, копирования, публичного исполнения, переработки, перевода и распространения, доведения до всеобщего сведения для целей Сайта или в связи с ними, в том числе для его продвижения в рекламе, распространение таких материалов на территории всех стран мира и/или включение Пользовательского контента в другие произведения в любой форме посредством использования любых технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок действия исключительного права на Пользовательский контент.

7.19. С момента загрузки, размещения, передачи Пользовательского контента Заказчик дает согласие Исполнителю на его использования (в том числе фрагментарно) под именем автора, под вымышленным именем (псевдонимом) или без указания имени, то есть анонимно (ст. 1265 ГК РФ), дает согласие на обнародование (ст. 1268 ГК РФ) и дает согласие на внесение в Пользовательский контент изменений, сокращений и дополнений, снабжение при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (ст. 1266 ГК РФ).

7.20. В случае возникновения у Исполнителя ущерба, убытков, наложенных штрафов, компенсаций, неустоек и сопутствующих юридических и иных расходов, вследствие несоблюдения Заказчиком действующего законодательства РФ и настоящего Соглашения, Заказчик обязан в полном объеме возместить их Исполнителю в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования Исполнителем.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий Оферты будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами, путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней.

8.2. В случае недостижения соглашения путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время акцепта Оферты и наступившие помимо воли и желания Сторон. К подобным обстоятельствам Сторон относят: военные действия, эпидемии, пандемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по Договору в соответствии с законным порядком.

9.2. Уведомления о наступлении обязательств непреодолимой силы происходит по официальным каналам действующей власти РФ, либо Сторонами по официальным каналам связи.

9.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.

9.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 6 месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если соглашение Сторонами не достигнуто, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту путем направления другой Стороне соответствующего извещения

10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

10.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео и другие объекты, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг, или другие действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и подробно описаны в разделе 7 Договора.

10.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты в коммерческих и иных целях.

10.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для расторжения Исполнителем настоящего Договора с удержанием оплаченных Заказчиком за Услугу денежных средств в качестве штрафа.

10.5 Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.

10.6. Исполнитель разрешает Заказчику использовать информацию, материалы, консультации, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями Оферты, только лично и только для индивидуального изучения без права копирования, публикации и распространения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, без права передачи третьим лицам и любого иного использования. Если услуги Исполнителя оплачены от имени юридического лица, то использовать информацию, материалы, консультации и доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями Оферты, вправе только конкретный работник юридического лица либо иное лицо, в интересах которого юридическое лицо оплачивало услуги.

10.7. Заказчик обязуется не осуществлять аудиозапись, видеозапись информации, материалов, консультаций, интернет-семинаров (вебинаров), интернет-трансляций, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Оферты, без специального письменного разрешения Исполнителя.

11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Заказчик ознакомлен и путем использования Системы автоматического обслуживания клиентов подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель, а также аффилированные лица будут в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» осуществлять проверку и обработку персональных данных Заказчика, содержащихся в анкетах, платежных данных и иных документах, их систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Целью обработки персональных данных является идентификация клиента.

11.2. Согласие Заказчика на обработку персональных данных и срок обработки персональных данных действует с даты заключения настоящего Договора бессрочно. При этом Заказчик вправе в любое время направить в адрес Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей Оферты, письменное уведомление с требованием прекратить обработку своих персональных данных, а Исполнитель обязуется выполнить указанное требование в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

11.3. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать настоящее согласие, письменно сообщив об этом, при этом происходит блокировка его учетной записи, и с этого момента доступ к ранее купленным курсам аннулируется без возможности получения возврата денежных средств за купленные курсы.

11.4. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование своего изображения по смыслу статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях обеспечения открытости и прозрачности процесса обучения.

11.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.6. Обработка Исполнителем персональных данных указанными способами может осуществляться как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.

11.7. Исполнитель не несет ответственности за защиту персональных данных, предоставленных Заказчиком в группах Telegram в общедоступной форме.

11.8. Заказчик дает согласие на фото и видеосъемку и дальнейшее использование фотографических снимков и видеоматериалов с участием Заказчика в целях проведения рекламы как на сайте Исполнителя, так и на других интернет-ресурсах, а также на распространение отзывов и комментариев в интересах Исполнителя

12. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ ИСПОЛНИТЕЛЕМ

12.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор по своей инициативе и запросить возврат денежных средств, уведомив Исполнителя в течение 30 (тридцати) дней с момента оплаты обучения и, если Заказчик прошел образовательный Курс, содержащий не более 10 уроков. После указанного периода в возврате средств Заказчику будет отказано

12.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 12 (двенадцати) часов с момента оказания Услуг, Заказчик не выслал на электронный адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуг.

12.3. Стороны оформляют отдельный акт приема-сдачи оказанных услуг на оказанную Услугу.

12.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления о возврате денежных средств и в случае признания Исполнителем претензии обоснованной. Возврат денежной суммы осуществляется тем же способом, которым была получена оплата от Заказчика, либо иным другим способом на усмотрение Исполнителя.

12.5. В случае если Заказчик произвел оплату в пользу Исполнителя согласно условиям проводимой Исполнителем акции, при принятии решения о возврате денежных средств, оплаченных по акции, производится перерасчет стоимости услуг, и возврат происходит по установленным Исполнителем действующим тарифам, а не по акционным.

12.6. Возврат денежных средств за услуги, связанные с предоставлением абонентского доступа к обучающим курсам, закрытому разделу на сайте Исполнителя либо информационным материалам, опубликованным в сети Интернет, возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т.е. до момента предоставления доступа.

12.7. Услуги, связанные с проведением платных тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным обучением (консультированием), в том с использованием телекоммуникационных средств, предоставлением услуг по обучению на курсах и по репетиторству считаются оказанными с момента их проведения, также в том случае, если Заказчик лично не присутствовал при проведении мероприятия и не уведомил Исполнителя о своем отсутствии. При этом Заказчику предоставляется кратковременный доступ к записи интернет-семинара (вебинара) или консультации, и услуга считается оказанной.

Возврат денежных средств за услуги, связанные с проведением платных тематических интернет-семинаров (вебинаров) и интернет-трансляций, групповым и индивидуальным обучением (консультированием), в том с использованием телекоммуникационных средств, предоставлением услуг по обучению на курсах и по репетиторству, возможен только в части фактически не оказанных Услуг (в размере уроков, доступ к которым Заказчик не получил на дату прекращения Договора), за вычетом понесенных расходом Исполнителя (в частности, банковская комиссия, эквайринг, проценты/расходы при оплате в кредит/рассрочку).

12.8. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные настоящем Договоре, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

12.9. Независимо от способа поступления денежных средств, в том числе при оплате материалов обучения с помощью электронного кошелька QIWI, Yandex. Денег, Webmoney, возврат денежных средств осуществляется на личный банковский счет в российском банке, или на банковскую карту, если Заказчик проживает в другой стране.

12.10. В случае если Заказчик не имеете действующего расчетного счета, Исполнитель будет стараться выбрать другой способ возврата денежных средств, но, в случае отсутствия возможности найти другой способ, Заказчику необходимо будет открыть расчетный счет и оформить выдачу банковской карты.

12.11. С момента, когда Заказчик проинформировали Исполнителя о своем желании вернуть средства, сотрудники службы поддержки свяжутся с ним и уточнят реквизиты для возврата средств.

12.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком заявления на возврат по форме, которое будет выслано клиенту письмом по электронной почте.

12.13. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет 10 (десяти) дней с момента поступления заявления в адрес службы поддержки (info@syrover.com), по истечении которого принимается одно из следующих решений:

12.13.1. О несогласии с заявлением и об отказе в возврате денежных средств, либо

12.13.2. О согласии с заявлением и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

12.14. Денежные средства зачисляются на расчетный счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения подписанного и сканированного заявления клиента, согласно направленной в его адрес форме.

12.15. После осуществления возврата, Заказчику необходимо будет заполнить расписку о получении денежных средств от Исполнителя. Нужно будет распечатать и подписать документ, отсканировать или сфотографировать его и прислать на электронную почту службы поддержки (info@syrover.com).

12.16. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителя на расчетный счет Заказчика является доказательством исполнения обязанности Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

12.17. В случае если оплата Услуг происходила в Кредит/рассрочку и Заказчик выразил желание расторгнуть Договор, Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение (сумму по Договору) и не возмещает проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

13.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://freecheese.syrover.com/secretsofcheesesweetsanddesserts, не менее чем за один день до вступления изменений в силу.

13.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя, принятых им по уже заключенному Договору.

13.3. Исполнитель информирует Заказчика о новых услугах, которые планирует оказывать, их стоимости и способах предоставления.

13.4. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае если отправка совершена в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в Оферте (для Заказчика — по электронному адресу, указанному при регистрации в Системе автоматического обслуживания). Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:

13.4.1. Посредством размещения информации Исполнителем на сайте Исполнителя — для уведомлений об изменениях в правилах оказания услуг, тексте публичной оферты и иных документах, касающихся широкого круга лиц, а также об отклонениях в режиме и графике работы;

13.4.2. С использованием электронной почты — для уведомлений и новостей, отправляемых Исполнителем в адрес Заказчика о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Заказчика.

13.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в Оферте, документальную, регистрационную и иную информацию, переданную другой Стороне в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, размещаемая Заказчиком на сайте Исполнителя и доступная для широкого круга лиц.

13.6. Правом, применимым к правоотношениям, возникающим из договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.

13.7. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Исполнителя.

13.8. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

13.9. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Сотников Алексей Сергеевич

ОГРНИП 318774600292299

ИНН 505601899850

Адрес: 359404, Республика Калмыкия, м.р-н Сарпинский, с.п. Салынтугтунское, п Салын-Тугтун, ул им Ю.Клыкова, д. 3, кв. 1

e-mail: info@syrover.com

Телефон: + 7 (919) 100-57-48