Мы ценим каждого покупателя и радуемся каждой покупке вместе с вами. Для того, чтобы снизить риски и сделать процесс покупки комфортнее, мы специально разработали для вас политику возвратов.
30-дневная гарантия возврата средств
Алексей Сыровер дает 100% гарантию возврата денег за обучение, при условии открытия не более 10 уроков курса — этого достаточно, чтобы или убедиться в качестве материалов обучения, или потребовать возврата, не объясняя причин.
Обращаем ваше внимание, что вы можете отменить свой заказ и запросить возврат средств, если вас не удовлетворяют результаты, только в течение 30 дней с момента оплаты первого месяца обучения и начала курса, если вы произвели оплату обучения заранее, и открыли не более 10 уроков курса.
После указанного периода в возврате средств вам будет отказано.
В случае, если студент не может продолжить обучение на конкретном потоке по объективным причинам, он имеет право перенести обучение на следующий поток.
Если студент после оплаты обучения начал учиться, а потом, по личным причинам, попросил перевести его на следующий поток, и уже после начала обучения следующего потока просит сделать возврат средств, в возврате будет отказано.
Если студенту были отправлены подарки, то в случае возврата, стоимость подарков будет вычтена.
Обратно в школу подарки не принимаются.
В случае, если по инициативе студента был произведен возврат, а через некоторое время повторно куплен курс, то повторный возврат не предусмотрен ни при каких обстоятельствах.
Возврат предоплаты
Вы можете внести предоплату на курс с последующий полной оплатой курса. Это допустимо и приветствуется Алексеем Сыровером.
В случае, если вы решите отказаться от участия в курсе, то вы можете перенести предоплату на какой- либо иной курс Алексея Сыровера.
Вы можете вернуть внесенную предоплату деньгами только в течении 14 дней с момента оплаты. По истечению этого срока предоплата переносится исключительно на какой- либо иной курс.
Способ возврата средств
Независимо от способа поступления денежных средств, в том числе при оплате материалов обучения с помощью электронного кошелька QIWI, Yandex. Денег, Webmoney, возврат денежных средств осуществляется на личный банковский счет в российском банке, или на банковскую карту, или PayPal, если студент проживает в другой стране.
Если вы не имеете банковской карты, мы постараемся подобрать другой способ возврата средств, но, возможно, вам будет необходимо все же открыть банковский счет и заказать банковскую карту.С момента, когда вы проинформировали нас о своем желании вернуть средства, сотрудники службы поддержки свяжутся с вами и уточнят ваши реквизиты для возврата средств. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления клиентом заявления на возврат по форме, которое будет выслано клиенту письмом по электронной почте.
Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет 30 (тридцать) дней с момента поступления заявления в адрес службы поддержки (Lekk@bk.ru), по истечении которого принимается одно из следующих решений:
- О несогласии с заявлением и об отказе в возврате денежных средств, либо
- О согласии с заявлением и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный клиентом, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения подписанного и сканированного заявления клиента по высланной форме.
После осуществления возврата, вам необходимо будет заполнить расписку о получении денежных средств от Алексея Сыровера. Нужно будет распечатать и подписать документ, отсканировать или сфотографировать его и прислать на электронную почту службы поддержки (Lekk@bk.ru)Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Алексея Сыровера на счет клиента, является доказательством исполненияАлексея Сыровера обязанности по возврату денежных средств клиенту, что безоговорочно принимается сторонами.
Пользуясь и/или вводя свои данные на сайте http://syrover.ru/ http://syrover.com/ или его поддоменах, или других сайтах ИП Сотникова Алексея Сергеевича, вы даете своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т.д. от ИП Сотникова Алексея Сергеевича, ИНН 505601899850, ОГРНИП 318774600292299. И подтверждаете, что ознакомились с офертой, политикой конфиденциальности, политикой возвратов и соглашением на рассылку рекламных материалов.
Реквизиты и контактная информация администрации сайтов
ИП Сотников Алексей Сергеевич
ИНН 505601899850
ОГРНИП 318774600292299
Администратор по любым вопросам (обучение, реклама, развитие, подписка/отписка, покупка, возврат и другие возможные вопросы):Сотников Алексей Сергеевич
e-mail:
Lekk@bk.ru
Телефон:
+ 7 (919) 100-57-48